公立醫院普通科門診預約過程困難

一項調查發現， 有四成多市民認為，公立醫院普通科門診的最大問題，是預約過程困難。近兩成人認為診症時間太短， 有近四成人認為，用電話預約服務但電話無法接通。

調查由民建聯4月底至5月初訪問了600多名過去一年曾經使用醫管局普通科門診服務的成年人，了解市民對使用有關服務的意見。

有四成受訪者認為政府普通科門診預約過程困難，當中有超過一成多人超過一星期，也不能成功預約門診服務，更有六成半受訪者希望設立真人電話預約。建議政府增設真人電話預約服務，並且延長服務時間和增加門診地點。